目录(共35章)
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第1章 前言
第2章 克服讲话中的六个主要误区
第3章 说话的EQ
第4章 训练三最法则
第5章 训练脱口而出
第6章 训练幽默力量
第7章 训练口吃矫正操
第8章 训练接听电话技巧
第9章 训练锻炼你的口舌
第10章 训练悦耳动听的批评
第11章 训练话不在多而在精
第12章 训练刁钻问题答辩术
第13章 训练妙问与妙答
第14章 训练求职面试技巧
第15章 训练抓住你的听众
第16章 训练不伤和气的争辩妙招
第17章 训练好声好气好交谈
第18章 训练道歉的艺术
第19章 训练打破僵局的技巧
第20章 训练向上司巧进言
第21章 训练怎样说服别人
第22章 训练买房谈判技巧
第23章 训练家装谈判
第24章 训练花言巧语促营销
第25章 训练演讲词的记忆诀窍
第26章 训练竞职演讲与即兴演讲
第27章 训练如何使不可谈成为可谈
第28章 训练用语言征服不同类型的人
第29章 与上司的沟通能力测评
第30章 特殊场合语言应变能力测评
第31章 措辞合理性测评
第32章 你的谈判能力测评
第33章 你的幽默类型测评
第34章 精彩附录
第35章 参考书目
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