销售中的心理学策略

112位如家员工，20位顾客，3位特许店业主，2位供应商，1位社区民警，2880份调查问卷，共同讲述如家服务精神和创造卓越服务的普遍原则。

本书是一部基于研究且具有高度可读性、创新性、实用性的教材，被全球数百所高校所采用，是美国大学管理原理课程采用量最多的教材。第4版综合了众多教师、学生和其他读者的有效反馈，使其在结构、内容和技术运用上趋于尽善尽美，受到读者的热烈推崇。本书分为6篇16章，将为什么要成为管理者、管理者的职责以及管理理论背景放在第一篇，将管理环境的变化和全球化管理动态放在第二篇，使读者在心理和认识上做好充分的准备，然后才在后面四篇分别介绍管理的四大职能：计划、组织、领导和控制。

本书共六篇，内容包括：战略的视野、战略营销定位、战略营销情报的差距与弥合、战略营销资源的差距与弥合、战略营销能力差距与弥合、战略营销执行差距与弥合。

本书集中了40位世界顶级管理思想大师的智慧，并简要和重点摘述了每位大师的管理思想，评估了他们对今日商业世界的影响和流传的价值，从而涉取全球管理思想之精华，使你有机会聆听最聪明、最优秀的学者如何看待管理领域，为你提供独一无二的机会思考各种观点。重温顶尖管理大师们的光辉思想，领悟他们精辟而深邃的智慧，是一个震撼心灵的过程。 榜样的力量是无穷的！我们把世界公认的顶级管理大师最精要的论述呈现给每一位立志在商业界、管理界出类拔萃的企业家、经理人以及每一位对管理思想感兴趣的人，以便您能领先一步，高人一筹。

中层领导是公司管理的中坚力量，也是公司普通员工的直接管理者。中层领导除了 具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层领导不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阴碍。本书从领导艺术和中层管理的特点及特殊要求出发，融合了最新的管理学知识，全面地阐述了中层领导的素质要求，职能特点及领导方法，技巧等，是中层管理者全面提高自己不可多得的一本读物。

杀伐天下的一代明君，风度翩翩的绝命剑客，阴冷绝傲的北国之王，神秘莫测的东方之城。看孤苦少年如何历经磨砺一步步走上万世之巅！金戈铁马，恩怨情仇，阴谋诡计，剑荡九州！

生活中总有许多科学解释不了的事情，而这种事情最后都会被归类于“灵异事件”。随着灵异事件的增加，这种本身难以解释的事件也需要人来处理，来解决。随即一个新的部门诞生了“国家特殊安全局”。一个专门针对一些特殊灵异事件来解决的神秘部门，外人根本不知道有它的存在，而非本部门的人员，也根本不知道这个部门的成员，这个谜一样的部门却在暗中暗中保护着整个社会的安定。

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上官惜若的爷爷二十岁生下上官惜若的爷爷，五十岁的时候当上皇帝，生下儿子上官志权。同年上官惜若的爷爷已有三十岁，生下小儿子上官石埠；十年后上官惜若的曾爷爷去世，享年六十岁，同年上官惜若的爷爷四十岁登上皇位，上官志权十岁，上官石埠十岁；十年后上官石埠二十岁生下上官惜若，同年上官志权二十岁，上官惜若的爷爷五十岁；而这时二十岁的上官石埠妻子生下上官惜若，皇帝为了保住上官家的高贵血统，秘密将上官惜若送出宫外，直到十六年后，皇帝六十六岁去世，十六岁的上官惜若被迫回朝主持大局，当上小皇帝。【情节虚构，请勿模仿】

冥冥之中，或许早就注定，一个穿越到农家现代少女因机缘巧合进入祁云山学习道术，因嫉妒被人送进了刚挖出来尸棺之中。。。。。。。不过谁能告诉我眼前这个唇红齿白样貌阴柔的少年是躺尸里的浑身长满绿毛的东西？

一次次的误会导致他们不能在一起，一次次的阻碍导致他们分开，三只会和自己心爱的女主擦出怎样的火花呢？

本书是一部专门针对中、高考作文的训练书，旨在帮助中学生在限定的时间内快速、准确、高效地写出好作文，在考试中获得高分。本书在内容上紧扣考试大纲要求，准确地把握考试内容；在形式上紧跟中、高考话题文的发展趋势，取材典型，重点突出，是中学生理想的作文训练教材。

心情会影响人的思维和言谈，反过来，语言也能作用于情绪。说话方式变了，心情就会改变，想法也变得积极乐观起来。别再自责、自我批判，用积极乐观的语言表扬自己一下吧！宣泄情绪，放松心灵，弱化内在信息，你就会有一种豁然开朗的感觉。例如，无论你是复印完了一份材料，还是成功地签下3份合同，都可以充满热情地对自己说：“搞定！”让成就感为你的一天画上完美的句号。

所谓修仙的命运，就是要穿越苦海，再次踏上仙台，封命为仙。闻道者，朝夕生死！且看平凡少年李诩，为修仙执念，几经生死，历经坎坷，凭着其聪睿的心智，迈向崎岖仙路。赦为生，死则封，生死不过一念之间……修仙，到底怎样修炼为仙？

一句话简介：四只上古流传蕴含奇异之力的手环，五个性格迥异的人，一段跌宕起伏爱恨交织的奇幻旅程。《左传》文公十八年道：“舜臣尧，宾于四门，流四凶族、穷奇、梼杌、饕餮，投诸四裔，以御魑魅。”而传说的最后呢？相传，四凶或死，或被镇压，或依旧活在人间不为人知的角落。而在现代的背景下，在不为人知的灵异世界里又在上演着谁的传奇，谁的悲喜？--------------------------------------蓝沐觉得自己或是不幸的，又或是幸运的。如果幸运的话，怎么会被卓家在一夜之间灭门，只因为身上流着控灵的青龙之血，是镇压四凶的血脉之一。如果不幸的话，怎么会在流浪了几年之后冒出一块石头硬是胡搅蛮缠的进入了她的人生。她想这些的时候，墨岩在身后摆弄着自家的电脑，突然间打了个喷嚏，狐疑的往四周望了望，没有发现躲在沙发上窃笑的女生。“石头，”蓝沐的声音小小的，笑得没心没肺。却让低头忙活的男生马上抬起了头。“你都不知道我有多喜欢你。”“说吧。”墨岩一脸的无可奈何，似乎已经习惯了，看了下钟。唔。半夜十二点。“想吃什么啊，媳妇儿。”蓝沐觉得很圆满。-----------------------------------本文一对一，不恐怖，男女主身心干净。希望大家慢慢看，喜欢的话就收藏评论吧，小生在此谢过。